Cisco Webex unter Windows 10

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Cisco Webex unter Windows 10

17.04.2016 - 00:00
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Online-Meetings gehören auch für Admins zum täglich Brot und viele Unternehmen nutzen dazu Cisco Webex. An manchen Windows-10-Rechnern funktioniert die Konferenzteilnahme jedoch nicht. Diverse, leider wenig aussagekräftige Fehlermeldungen verwehren den Zutritt zu den virtuellen Meeting-Räumen. Sogar das Durchprobieren verschiedener Browser führt zu keiner Lösung. Eine Erweiterung für Google Chrome ermöglicht aber immerhin einen Workaround.
Der Workaround funktioniert nur mit Google Chrome. Sorgen Sie also dafür, dass dieser Browser auf dem System installiert ist. In Chrome fügen Sie über den Menüpunkt "Einstellungen / Erweiterungen" und den Link "Mehr Erweiterungen herunterladen" die Extension "IE Tab" hinzu. Grob gesagt handelt es sich dabei um einen Emulator für den Internet Explorer. Letzterer ist zwar trotz Edge immer noch in Windows 10 enthalten, funktioniert aber nicht mit diesem Workaround.

Nach der Installation von IE Tab finden Sie in Chrome im oberen linken Eck ein Icon für die neue Erweiterung. Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf dieses Icon und entscheiden Sie sich im Kontextmenü für "Option". Nun öffnet sich ein neues Browser-Fenster mit diversen Optionen zur Konfiguration von IE Tabs. Scrollen Sie bis zum Punkt "Auto URLs" herunter und fügen Sie folgende URL in das Eingabefeld ein:
https://nih.webex.com/*
Nach einem Click auf "Add" muss die URL im unter der Eingabezeile liegenden Feld auftauchen. Wenn Sie nun einem Webex-Meeting beitreten möchten, klicken Sie mit der linken Maustaste auf das Icon von IE Tabs und geben Sie im nun erscheinenden Adressfeld (das den Internet Explorer emuliert) die URL des Webex-Meetings ein. Gegebenenfalls werden Sie nun noch aufgefordert, ein weiteres Webex-Add-on für Chrome zu installieren. Nach dem Abschluss dieser Installation sollten Sie zum nun hoffentlich problemlos ablaufenden Webex-Treffen weitergeleitet werden.

ln

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