Meldung
Dampf ablassen leicht gemacht
Häufig sind ja Administratoren mit der Aufräumarbeit der von Mitarbeitern entstandenen IT-Unordnung beschäftigt. Um sich dann bei all dem Ärger ein bisschen Luft zu verschaffen und gleichzeitig keine Zeit zu verlieren, empfiehlt sich statt des Spaziergangs eher die Mitarbeit am Forum des 'fiesen Admin'.
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Auf "fieser-admin.de" können sich IT-Verantwortliche über DAUs und NAUs auslassen
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Im Forum des "fiesen Admin" [1] finden Besucher zum Beispiel heitere Erklärungen zum DAU, der unter Informatikern gerne als Kürzel für die Gruppe "Dümmste anzunehmende User" genommen wird. Eine weitere Gruppe an unangenehmen Anwendern fällt unter den Begriff NAU (Nervigster anzunehmender User). Viele Admins werden ständig von unnötigen Anfragen dieser Personen an Arbeit gehindert, weil der NAU noch öfter anruft als der DAU und dann noch nachhakt, wann sein Problem denn endlich gelöst wird. Das LLV-Verfahren (Lesen, Löschen, Vergessen) bei offenen Trouble-Tickets funktioniert bei ihm nicht.
Weitere Infos:
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