Fair Computer Systems hat seine Software zum IT-Asset-Management aktualisiert. 'Asset. Desk 5.0' erlaubt nun unter anderem die Individualisierung von Inventardaten. So kann der Nutzer selbst definieren, welche Daten das Werkzeug zu einem Gerät auf dessen Übersichtsseite anzeigt. [mehr]

Wer im Büro oder der Filiale ein WLAN aufbaut, sollte darauf bedacht sein, eine Überlappung mit anderen Funknetzwerken in der Nähe zu vermeiden. Vor der Konfiguration des WLAN ist es daher ratsam, sich alle benachbarten Netze samt Kanalbelegung und Stärke anzeigen zu lassen. Außer mit Tools wie zum Beispiel 'Netstumbler' existiert auch mit Windows-Bordmitteln eine Möglichkeit, um sich einen Überblick über sämtliche aktiven Funknetzwerke zu verschaffen. Dabei lassen sich sogar diejenigen WLANs finden, welche die Aussendung ihrer SSID unterdrücken. [mehr]

Der Port-Scanner 'Nmap' ist unter Administratoren ein gern eingesetztes Werkzeug zum Scannen und Auswerten der Hosts im Netzwerk. Wer das Tool zur Netzwerkdiagnose einsetzt, muss aber unter Umständen mit langen Wartezeiten rechnen, wenn ein gesamtes Subnetz einem Scan unterzogen wird. Wer sich über den zu scannenden Bereich schon vorher im Klaren ist, sollte daher schon beim Definieren der IP-Adressen bestimmte Bereiche herausnehmen, um die Suche nach aktiven Hosts signifikant zu beschleunigen. [mehr]

Vor mehr als 20 Jahren ging die erste Webseite online, die das HTTP-Protokoll nutzte. Heute zählt der Online-Auftritt für viele Unternehmen längst zu den wichtigsten Business-Motoren. Umso ärgerlicher ist es, wenn zu hoher Traffic die Seite zusammenbrechen lässt oder defekte Links den Nutzer in eine Sackgasse führen. Ratsam ist daher ein permanentes Monitoring. In unserem Online-Beitrag zeigen wir, welche Vorsichtsmaßnahmen effektiv sind und wie die Überwachung einer Webseite im Idealfall aussehen sollte. [mehr]

Dokumentation und Servicemanagement gelten als unspektakuläre IT-Disziplinen. Nicht so beim Einsatz von Software aus der Open Source-Abteilung: Statt proprietärer Produkte von der Stange nutzt der Kölner Carrier QSC bei der Dokumentation seiner IT-Komponenten und der Bearbeitung von Support-Tickets freie Software. Lesen Sie in unserem Anwenderbericht, wie lange das Unternehmen mit der Implementierung des freien Systems beschäftigt war und wie der Einsatz der Configuration Management Database die Service-Qualität verbessert hat. [mehr]

In unserer Grundlagen-Rubrik erklären wir wichtige Aufgaben und Technologien aus dem Arbeitsalltag eines Netzwerk- und Systemadministrators. Hier erfahren Sie anhand prägnanter Erklärungen zu den wichtigsten Begriffen des jeweiligen Themenfeldes Hintergründe und Zusammenhänge in kompakter, praxisnaher Form.

Für den reibungslosen Betrieb einer IT-Infrastruktur muss der IT-Verantwortliche sicherstellen, dass alle beteiligten Komponenten sich innerhalb der dazu notwendigen Parameter bewegen. Diese Parameter ermittelt der IT-Verantwortliche durch Monitoring – also die Überwachung entsprechender Indikatoren. Wurden früher oft nur reine Leistungsparameter erfasst (wie etwa die CPU-Auslastung bei einer Datenbanktransaktion) umfasst das Monitoring heute fast alle Bereiche der IT, inklusive Sicherheit, Verfügbarkeit oder auch Nutzungsverhalten von Anwendern. [mehr]

In unserer Grundlagen-Rubrik erklären wir wichtige Aufgaben und Technologien aus dem Arbeitsalltag eines Netzwerk- und Systemadministrators. Hier erfahren Sie anhand prägnanter Erklärungen zu den wichtigsten Begriffen des jeweiligen Themenfeldes Hintergründe und Zusammenhänge in kompakter, praxisnaher Form.

Systemmanagement hängt eng mit dem Begriff Netzwerkmanagement zusammen. Während das Netzwerkmanagement seinen Schwerpunkt auf die Betrachtung des physikalischen Netzwerks in seiner Gesamtheit setzt, liegt der Fokus beim Systemmanagement einerseits auf der Funktionsfähigkeit aller Unternehmensprozesse im Ganzen (etwa die Kommunikation zwischen Produktion, Lieferanten, Kunden und Mitarbeitern), andererseits aber auch auf dem reibungslosen Funktionieren einzelner Systeme – wozu insbesondere auch Anwendungen zählen. [mehr]