Redmond empfiehlt in einem Blogeintrag, Exchange 2016 so bald wie möglich stillzulegen und auf Exchange 2019 umzusteigen. Im gleichen Artikel zählt Microsoft auch alle wichtigen Schritte auf, die vor einer Deinstallation der 2016er-Version zu erledigen sind, etwa die Dekommissionierung der Database Availability Group und vor allem das Übertragen der Postfächer auf eine neuere Variante der Groupware, etwa Exchange 2019. Nur von dieser Version aus wird es möglich sein, direkt zur unlängst angekündigten Exchange Server Subscription Edition zu wechseln, und zwar anhand eines In-Place-Upgrades, also ohne dafür eine vollständige Migration durchführen zu müssen. Wer den Gang in die Cloud bevorzugt, der kann natürlich auf Exchange Online setzen. Die möglichen Migrationspfade von den verschiedenen Exchange-Versionen aus beschreibt Microsoft in einem weiteren Beitrag.

Nachdem der Mainstream-Support für Exchange 2016 bereits im Oktober 2020 abgelaufen war, endet im Oktober 2025 dann auch der erweiterte Support. Ab diesem Zeitpunkt wird es dann auch keine Sicherheitsupdates für den Groupware-Server mehr geben.