Der richtige Umgang mit nassen und verschmutzten Laufwerken ist entscheidend für die Chancen einer erfolgreichen Datenrettung. Wichtig: Einen Rechner, der überflutet wurde, keinesfalls einschalten. Das Risiko von Kurzschlüssen und weiteren Schäden ist hoch. Viel mehr sollten beschädigte Festplatten möglichst rasch an spezialisierte Datenretter geschickt werden. Dabei gilt es, auch während der Aufräumarbeiten keine Zeit zu verlieren.

Die erste Reaktion nach dem Hochwasser ist das Säubern und Beseitigen der Schäden. Das gilt jedoch nicht für die Festplatte. Diese sollten Betroffene belassen wie sie ist und luftdicht sowie stoßfest verpackt an Datenrettungslabore schicken. Die Trocknung und Reinigung erfolgt dann im Reinraumlabor unter kontrollierten Bedingungen.

Conrad Heinicke, Geschäftsführer der CBL Datenrettung GmbH, erklärt: "Das große Problem bei flutgeschädigten Festplatten ist die schnell fortschreitende Korrosion, durch die sich die Chancen auf eine erfolgreiche Datenrettung verringern. Deshalb raten wir: Luftdicht verpacken und so schnell wie möglich zur Datenrettung."

Schon sauberes Wasser kann erhebliche Schäden an der Elektronik und im Inneren von Festplatten verursachen, verunreinigtes Wasser ist noch verheerender. In einem aufwendigen Prozess werden flutgeschädigte Festplatten im Reinraum geöffnet, gereinigt und getrocknet. Wenn alles gut geht, können die Datenretter die Rohdaten auslesen und wieder zu nutzbaren Dateien zusammenfügen.

Die Kosten für eine solche Datenrettung liegen je nach Aufwand zwischen 1000 und 3000 Euro. Als Unterstützung für Flutopfer bietet CBL Datenrettung bis 30. Juni einen Rabatt von 500 Euro auf die Kosten einer Festplatten-Datenrettung bei direktem Hochwasserschaden.