Franz Lehners Wissensmanagement erschließt die gleichnamige Disziplin als interdisziplinäres Forschungs- und Praxisfeld – wissenschaftlich fundiert, methodisch sauber und mit klarem Anwendungsbezug. Das Werk positioniert sich bewusst jenseits oberflächlicher Ratgeberliteratur und entwickelt stattdessen ein systematisches Verständnis für die vielfältigen Dimensionen des Wissensmanagements. Von gesellschaftlichen Rahmenbedingungen über theoretische Grundlagen bis hin zu konkreten Implementierungsstrategien und Unternehmensfallstudien entfaltet Lehner ein Gesamtbild, das sowohl konzeptionelle Tiefe als auch praktische Relevanz besitzt.

Besonders ins Auge sticht die Verzahnung unterschiedlicher Perspektiven. Lehner arbeitet zunächst heraus, warum Wissen als strategische Ressource und Wettbewerbsfaktor zu verstehen ist, bevor er Begriffe, Typologien und Zielsysteme präzise definiert. Die Darstellung der Referenzdisziplinen – von Organisationslehre und Psychologie über Soziologie bis hin zu Managementwissenschaft und Informatik – verdeutlicht die theoretische Verankerung des Feldes.

Darauf aufbauend werden Methoden wie Wissenskarten, Lessons Learned oder Storytelling ebenso behandelt wie technologische Infrastrukturen: Groupware, Content-Management-Systeme, spezialisierte Wissensmanagementsysteme sowie KI-basierte und generative Verfahren. Die Fallstudien aus Unternehmen wie Xerox, Accenture oder der Fraport AG – einschließlich gescheiterter Initiativen – verleihen dem Buch hohe Glaubwürdigkeit und zeigen, wo theoretische Ansätze in der Realität auf Grenzen stoßen.

Fazit

Lehners Werk richtet sich an Leser, die bereit sind, sich intensiv mit Wissensmanagement auseinanderzusetzen – sei es im Studium, in der Forschung oder in strategischen Unternehmenspositionen. Lernziele, Zusammenfassungen, Abbildungen und Exkurse strukturieren die Kapitel klar, erfordern jedoch stets Konzentration und Bereitschaft zur vertieften Auseinandersetzung.