Nach Angaben von Hornetsecurity können MSPs damit bis zu 80 Prozent ihrer bisherigen Verwaltungszeit einsparen. Der cloudbasierte Dienst automatisiert das Onboarding neuer Kunden und überwacht die Einhaltung von Compliance-Vorgaben. Technisch basiert das System auf einer Anbindung an das Microsoft Partner Center und bietet vorgefertigte Konfigurationsvorlagen für verschiedene Microsoft-Dienste wie Exchange, SharePoint oder auch Teams.

Eine integrierte PowerShell-Unterstützung erlaubt außerdem die Verwendung eigener Automatisierungsskripte. Bei einem mittelgroßen ITDienstleister mit 60 Kunden soll sich der Zeitaufwand laut Hornet Security so um bis zu 2000 Arbeitsstunden pro Jahr reduzieren lassen.