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Probleme mit ePaper App-Version 5.1.0 behoben (iOS)
Bei der iOS-Version 5.1.0 unserer IT-Administrator ePaper-App kam es leider zu einem technischen Fehler. Auch nach dem Update auf Version 5.1.0.1 kann dieser weiterhin auftreten – Grund ist ein Caching-Mechanismus von Apple, durch den veraltete App-Daten nicht korrekt überschrieben werden.
✅ So funktioniert das fehlerfreie Update auf Version 5.1.0.1:
1. App löschen
Tippen Sie auf das App-Symbol auf dem Homescreen, halten Sie es gedrückt und wählen Sie „App entfernen“ > „App löschen“.
2. Gerät neu starten (optional, aber hilfreich)
Ein kurzer Neustart Ihres iPhones oder iPads kann dabei helfen, alte Hintergrunddaten vollständig zu löschen.
3. App neu installieren
Laden Sie die App über den App Store erneut herunter – Sie erhalten automatisch die aktuelle Version 5.1.0.1 ohne Altlasten.
4. Anmelden und weiterlesen
Starten Sie die App, melden Sie sich wie gewohnt an und greifen Sie problemlos auf Ihre Inhalte zu.
Sollten trotz Neuinstallation weiterhin Schwierigkeiten auftreten, helfen wir Ihnen selbstverständlich gerne weiter.
Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an unser Support-Team: 📧 support@it-administrator.de
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude bei der Nutzung der IT-Administrator ePaper App.
Ihr IT-Administrator-Team