Technisch basiert O&O FileDirect auf einer echten Client-zu-Client-Verschlüsselung, bei der Dateien bereits auf dem Endgerät des Absenders verschlüsselt werden und nur vom vorgesehenen Empfänger entschlüsselt werden können. Die Übertragung erfolgt über Server in Deutschland, ohne dauerhafte Speicherung der Inhalte, und soll damit den Anforderungen der DSGVO gerecht werden.

Ergänzt wird das Sicherheitskonzept durch Funktionen wie Passwortschutz, Ablaufdaten für Freigaben, Zwei-Faktor-Authentifizierung und detaillierte Zugriffsprotokolle. Der Dienst ist plattformunabhängig über den Browser nutzbar und richtet sich mit gestaffelten Tarifen sowohl an private Anwender als auch an Unternehmen und Behörden, die sensible Daten austauschen müssen. Ab rund 5 Euro im Monat lässt sich der Dienst nutzen.