Andreas Steinkopf ist Diplom-Ingenieur für Elektrotechnik (RWTH Aachen), VoIP-Experte und Fachredakteur beim VAF Bundesverband Telekommunikation e.V. Seine fachlichen Schwerpunkte liegen in den Bereichen VoIP, SIP, Unified Communications & Collaboration (UCC), TK-Anlagen, QoS, Session Border Controller (E-SBC), Codecs sowie VoIP-Sicherheit und -Redundanz. Nach dem Aufbau zweier Technologieunternehmen und mehr als 20 Jahren in leitenden Produktmanagement-Funktionen bei Telekommunikationsanbietern wie QSC/q.beyond und Plusnet verfügt er über umfassende Praxiserfahrung in der Planung, Bewertung und Optimierung moderner Kommunikationslösungen. Als Fachautor veröffentlicht er regelmäßig Beiträge zu aktuellen Entwicklungen und Best Practices der Unternehmenskommunikation und verbindet dabei technisches Expertenwissen mit praxisnahen Handlungsempfehlungen für IT-Verantwortliche.