Clientmanagement und Support

Ausgabe 12/2022

Inhaltsverzeichnis

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EDITORIAL

Das Problem auf Layer 8

AKTUELL

News

In den News finden Sie monatlich von unseren Redakteuren ausgewählte Nachrichten, aktuelle Meldungen und Produktneuheiten zu Themen des professionellen IT-Betriebs.

Interview

Im Gespräch mit Markus Gärtner, Vorstand bei der Deskcenter AG, über eine zeitgemäße Verwaltung von Endgeräten.

TESTS

GoTo Resolve

Im Februar 2022 führte LogMeIn ein Rebranding durch und veröffentlichte mit GoTo Resolve sein neues IT-Support-Tool. Wir haben uns angesehen, was es außer dem Namen Neues gibt.

Parallels Desktop 18 für Mac Pro-Edition

Die 18. Ausgabe der Software virtualisiert Windows, Linux sowie macOS selbst, auch auf Apples neuesten ARM-Prozessoren. Wir haben Parallels Desktop in der Praxis erprobt.

Userlane

Benutzer möchten heute direkt in der Applikation selbst eine Hilfestellung erfahren. Userlane will für diese Aufgabenstellung das passende Werkzeug sein – wenn aktuell auch nur für Webanwendungen.

Aagon ACMP 6.3

Mit ACMP steht ein ausgereiftes Programm zur Verfügung, das Clients mit Betriebssystem, Software und Updates versorgt und auch ein Auge auf ihre Security hat.

PRAXIS

Multi-Datenbankmanagement mit HeidiSQL

Wenn Unternehmensanwendungen mit unterschiedlichen Datenbanken arbeiten, wird deren Verwaltung komplex. Mit dem freien HeidiSQL vereinheitlicht sich die Verwaltung.

Storage Spaces Direct

Mit S2D lassen sich in herkömmlichen Industrieservern verbaute Festplatten zu hochverfügbaren und performanten Cluster-Datenträgern zusammenfassen. Wir werfen einen Blick unter die Haube.

Red Hat Enterprise Linux 9

Red Hat geht mit einer neuen Version von Red Hat Enterprise Linux an den Start – mit viel aktualisierter Software, Veränderungen unter der Haube und dem Ziel "Container First".

Systemmanagement mit Redfish

Viele Hersteller setzen beim Systemmanagement auf die standardisierte API-Schnittstelle Redfish von DMTF. Unser Artikel beschreibt die Vorteile der REST-basierten Schnittstelle.

Datenrettung im Ahrtal

Die Ahrtal-Flut im Juli 2021 zerstörte ganze Ortschaften. IT-Experte Thomas Haase war als Ersthelfer im Ahrtal und teilt seine Erfahrungen in einem persönlichen Bericht.

IoT und Blockchain

Ähnlich wie die Daten in der Blockchain sind die Geräte im IoT physisch dezentralisiert. Mit einer Kombination beider Technologien lässt sich die Sichtbarkeit der angeschlossenen Geräte verbessern.

Podman Desktop

Mit Podman Desktop steht endlich eine offizielle grafische Benutzeroberfläche für die Verwaltung von Containern zur Verfügung. Der Open-Source-Tipp in diesem Monat stellt das Werkzeug vor.

Schutz vor DNS Rebinding

DNS Rebinding ist eine recht einfache Möglichkeit, um Zugriff auf interne Daten zu erhalten. Der Security-Tipp erläutert die Vorgehensweise und zeigt mögliche Gegenmaßnahmen auf.

Tipps, Tricks und Tools

In jeder Ausgabe präsentiert Ihnen IT-Administrator Tipps, Tricks und Tools zu den aktuellen Betriebssystemen und Produkten, die in vielen Unternehmen im Einsatz sind.

SCHWERPUNKT

Clientmanagement mit Ansible

Anwender können mithilfe von Ansible vorgegebene Konfigurationen auf dem eigenen System durchführen, ohne dazu Admin-Rechte zu benötigen. Wir verraten, wie das funktioniert.

Android-Geräte aus der Ferne steuern

Unsere Übersicht zeigt, wie sich mit Googles hauseigenen Werkzeugen und einem exemplarisch ausgewählten Drittanbietertool eine umfassende Policy-Verwaltung auf Android durchsetzen lässt.

Identitätsbasierte Firewall mit VMware NSX

Ein zentrales Element bei Zero Trust ist die Identität der Anwender. Wir beleuchten, wie Sie mit VMware NSX eine identitätsbasierte Firewall einrichten und an das Active Directory anbinden.

Clientverwaltung mit opsi 4.2

Unter den freien Clientmanagement-Systemen ist opsi der Platzhirsch. Die Version 4.2 bringt Neuerungen für die Server- und die Clientkomponenten und die Installation.

Windows Autopatch

Microsoft bietet Administratoren mit aktuellen Technologien Hilfe im Kampf gegen ungepatchte Systeme. Wir stellen den neuen Autopatch-Dienst vor und betrachten Alternativen.

IGEL OS 11 einrichten

IGEL OS lässt sich auf nahezu beliebiger Hardware installieren. Wir werfen einen Blick auf das Betriebssystem und zeigen, wie der Einstieg in das zentrale Management von Clients funktioniert.

Endgeräte richtig schützen

Der Schutz von Endgeräten ist ein zentraler Baustein jedes Cybersicherheitskonzepts. Dazu betrachten wir im Artikel mit UEM, EPDR oder XDR die zentralen Technologien.

Wie Lindt und Sprüngli und Hela ihre IT überwachen

Der Schokoladenhersteller und der Gewürzspezialist arbeiten mit einer Monitoringumgebung, die mithilfe offener Technologien die IT mit ihrer gesamten Komplexität überwachen kann.

RUBRIKEN

Buchbesprechung Dezember

Redakteur Daniel Richey stellt monatlich zwei Bücher vor, die ihren Berufsalltag unterstützen.

Fachartikel online

Unser Internetauftritt versorgt Sie jede Woche mit neuen interessanten Fachartikeln.

Aus dem Forschungslabor Folge 48

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