Zunächst sollten Sie im Windows Event Viewer nachschauen, ob ein entsprechender Eintrag vorhanden ist. Nach dem Starten der Anwendung gehen Sie in den Bereich "Applications and Services Logs / Microsoft / Windows / Hyper-V Worker / Admin" und im besten Fall findet sich hier die Meldung, dass die VM-Sitzung gesperrt ist. Sollte dies der Fall sein, können Sie über die PowerShell mit dem Befehl Stop-VM -Name <virtual machine name> -Force die virtuelle Maschine sicher abschalten, ohne sich nochmal neu einloggen zu müssen.