Conversational AI: Hype und Herausforderungen
Wir erleben seit Monaten einen beispiellosen Hype um Conversational AI, getrieben von ChatGPT und Co. Unternehmen sind daher mit drängenden Fragen konfrontiert, wie sie KI in den Arbeitsalltag integrieren können. Datenschutz, Domänenwissen und Kontrollverlust sind nur einige der Herausforderungen. Doch es gibt Ansätze und Werkzeuge, um das volle Potenzial von Conversational AI im Unternehmen auszuschöpfen.