von Redaktion IT-A…
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Fehlerbehebung innerhalb der Citrix-VDI
Nicht wenige Unternehmen haben in der letzten Zeit 'Citrix VDI-in-a-Box 5.0' eingeführt und nutzen die Umgebung zur Desktop-Virtualisierung. Beim Betrieb der VDI ist aber gelegentlich zu beobachten, dass einzelne Anwender sofort automatisch vom System abgemeldet werden, nachdem sie sich mit einem virtuellen Desktop verbunden haben. Die Ursache für diesen unerwünschten Effekt kann entweder an falschen User Credentials oder einer Fehlkonfiguration des Desktops selbst liegen.
Das sofortige Abmelden eines Nutzers kann mehrere Gründe haben. Sie sollten zunächst darauf achten, dass beim Einloggen über die Konsole von VDI-in-a-Box der gleiche Benutzername Verwendung findet wie unter Windows. Bei Abweichungen lässt sich die Verbindung möglicherweise nicht ordnungsgemäß aufbauen. Sie sollten die Anwender also darauf hinweisen, zu jeder Zeit die identischen Login-Daten zu verwenden. Für die automatische Abmeldung eines VDI-Nutzers kann allerdings auch der erzwungene Reboot des zugrunde liegenden Desktops verantwortlich sein. Deaktivieren Sie dort daher möglichst alle Dienste, die für einen ungewollten Neustart sorgen könnten.
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