Die MSP-Version von "PRTG Network Monitor" [1] ist individualisierbar und bietet eine Vielzahl an Funktionen. Beispielsweise können MSPs jede einzelne Kundeninstallation individuell verwalten, die eingesetzten Sensoren nach Typ und Anzahl definieren und Zugriffsrechte vergeben. Außerdem lassen sich die Benutzeroberflächen personalisieren sowie eigene Erweiterungen ankoppeln. Ein PRTG Core Server sammelt dabei alle Monitoring-Daten, die er von den jeweiligen, beim Kunden installierten Probes SSL-verschlüsselt erhält. Auf Basis dieser Informationen erhalten MSPs und ihre Kunden einen Einblick in die Verfügbarkeit, Auslastung und Bandbreitennutzung ihrer Systeme. Störungen wie unentdeckte Ausfallzeiten, Netzwerkengpässe und andere Netzwerkprobleme lassen sich so vorbeugen.

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[1] www.paessler.com/partners/msp-offering