TeamViewer-Administration in Enterprise-Umgebungen

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TeamViewer-Administration in Enterprise-Umgebungen

18.09.2018 - 10:57
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TeamViewer bringt TeamViewer Tensor auf den Markt, eine Enterprise-SaaS-Plattform für sichere Fernsteuerung und -zugriff, Support und Zusammenarbeit in Unternehmen. Die Plattform bietet eine Reihe neuer Funktionen, darunter umfassende Berichtsprotokolle, erweitertes Authentifizierungsmanagement sowie Funktionen zur Massenbereitstellung.
TeamViewer Tensor [1] ist ein Cloud-basiertes Angebot, das die steigende Nachfrage von Unternehmen nach SaaS-Lösungen mit hoher Sicherheit und größerer Flexibilität im Vergleich zu lokalen Serverinstallationen erfüllen soll. Die Plattform nutzt das globale Zugriffsnetzwerk von TeamViewer mit mehr als 1000 Routern, um die nötige Leistung zu bieten und umfangreiche Implementierungen zu ermöglichen, die innerhalb von Minuten ohne Hardwarekosten einsatzbereit sind.

Als geräteunabhängige Plattform ermöglicht TeamViewer Tensor Verbindungen von PC zu PC, von Mobilen Geräten zum PC und umgekehrt, und sogar von einem mobilen Gerät zu anderen mobilen Geräten unter Windows, MacOS, Linux, Chrome OS, iOS, Android, Universal Windows Platform und BlackBerry.

TeamViewer Tensor arbeitet dabei mit Identity-Providern zusammen, die SAML 2.0 verwenden, um Konto-Logins etwa über ADFS, Azure Okta und OneLogin besser zu verwalten, zu zentralisieren, zu sichern und zu kontrollieren. Es bietet Single-Sign-On (SSO) für eine effizientere Benutzerauthentifizierung und nutzt Unternehmensrichtlinien aus der zentralen Benutzerverwaltung, die mit dem Identity Provider definiert wurden, darunter Passwortrichtlinien, Smartcard-Authentifizierung und YubiKey. Jede Benutzeränderung wie etwa die Deaktivierung wird ohne weitere Eingaben aktualisiert.

Eine umfassende Protokollierung dient derweil der Unterstützung von Audit Trails sowie der optionalen Dokumentation interner und externer Compliance-Prozesse. TeamViewer Tensor ermögliche es Unternehmen, jederzeit ein Protokoll aller relevanten Aktionen (wer, was, wann, wo) während der Fernsteuerungssitzungen und der Aktivitäten auf der Ebene der Management-Konsole zu erstellen - mit Berichten, die nur für autorisierte Benutzer sichtbar seien.

TeamViewer Tensor lässt sich nicht zuletzt in viele der in großen Unternehmen üblichen Plattformen integrieren wie Microsoft Intune, Dynamics 365 und Active Directory, MobileIron, Amazon WorkSpaces, Zendesk, ServiceNow, Atlassian Jira, Freshworks, Freshdesk, IBM MaaS360, Salesforce, Ninja und anderen Plattformen.

dr

[1] https://www.teamviewer.com/de/

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