Interactive Voice Response

Das ist der Eintrag dazu aus unserem IT-Kommunikationslexikon:

Sprachdialogsystem

IVR sind sprachgesteuerte CTI-Systeme inklusive Ansage z.B. zur Vermittlung von Telefongesprächen als Reaktion von Spracheingaben des Anrufers oder zur Reservierung von Kinokarten.

Aktuelle Beiträge

Ransomware Marke Eigenbau

Ransomware-as-a-Service ist seit einem Jahrzehnt ein lukratives Geschäft und fest in den Händen professionell organisierter Gruppen. Doch jetzt können Kriminelle, die keine Lust auf die teuren Bausätze haben, auf eine schnell zusammengeschusterte Ramsch-Ransomware ausweichen. Sophos hat die sogenannte "Junk Gun"-Ransomware und ihre Bedeutung für den Malware-Markt untersucht.