Webportale sind Websites, die dem Einstieg ins WWW dienen. Der Kunde soll sie als die Seite einstellen, die in seinem Browser automatisch angezeigt wird, wenn er mit dem Surfen beginnt. Gute Webportale bieten eine Katalogisierung eines großen Teiles des Internets, eine Suchmaschine, Nachrichtendienste sowie personalisierte Informationsangebote (Abonnement von Informationskanälen, EMail, Chat).
Die erfolgreichen Webportale sind entweder aus Seiten, welche die Browserhersteller bei der Auslieferung der Browser einstellen (Startseite) oder aus Suchmaschinen hervorgegangen.
